他略作思考，迅速做出部署：“这样，林老板，你立刻将详细的市场调查报告、消费者反馈记录、铺货点分布及销售数据整理一份传真过来。”
“好的，陈生！我马上去办！”林文雄如释重负，立刻应下。
“另外，”陈秉文接着说道，“（本章未完，请翻页）
这种从“免费尝鲜”到“付费认可”的过渡期，本就是新产品上市最难熬的阶段之一。
林文雄说的“问的人少”、“回头客不多”，恰恰印证了市场教育尚未完成。
“林老板，别急。”陈秉文的声音非常沉稳，透过电话线传递着一种令人安心的力量，“新产品上市，尤其是功能饮料这种全新品类，消费者需要一个认知和接受的过程。
投入的资源、寄予的厚望、乃至陈记品牌初出国门的形象，都系于此。
不过，考虑到劲霸是全新的功能饮料品类，新加坡市场上从未出现过类似产品。
消费者对它没有认知，没有消费习惯。
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促销期买一送一，消费者抱着尝试心态，评价标准相对宽松。
现在正式销售，他们是用真金白银投票，挑剔些很正常。
你的反馈很及时，非常重要。”
促销时“买一送一”的免费或超低价策略，极大地降低了尝试门槛，掩盖了产品本身可能存在的接受度问题。
一旦恢复正价销售，消费者自然会变得“挑剔”。
他们需要真正认可产品的价值，才会愿意掏钱。